호손 효과 (Hawthorne Effect)
세상의 모든 일들은 정도의 차이가 있지만, 서로 관련이 있다. 이러한 차이를 인지하지 못하는 것은 무척이나 대범하여 둔감하던가, 대인과 같아서 소소한 세상일에는 관심이 없거나, 아니면 목표 없는 인생일 것이다. 최초에 이 이론에 대하여 접한 것은 Systematic Software Testing에서 인데, 이것을 가지고 검색을 해보니 구체적인 저간의 배경이 나왔다. 내용을 읽고 나니 흡사 피플웨어 : 정말로 일하고 싶어지는 직장 만들기와 상황이 유사할 수도 있겠다는 생각이 들고, 또 주제도 노동자의 생산성과 관련이 있는등 흥미롭다. 특히나, Systematic Software Testing에서는 이 호손효과를 "테스팅 메트릭과 측정"의 장에서 다루고 있으니, 개념의 확장과 전이가 산업을 넘나들며 이용된다..
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2008. 2. 2. 00:37
